Réponses d'experts

La banque en ligne

Parmi les différents types de banque, on trouve désormais la banque en ligne, ou banque virtuelle.

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La banque en ligne : une banque virtuelle

Avec le développement des nouvelles technologies et notamment d'Internet, la banque a vu se développer un nouveau système : la banque en ligne ou banque virtuelle.

Les services proposés par une banque virtuelle sont les mêmes qu'une banque de détail :

Une banque en ligne peut même proposer des services supplémentaires :

  • comptes rémunérés
  • offres de cash-back (soit un compte crédité en fonction des paiements effectués avec une carte bancaire).
Banque en ligne

Avantages de ce type de banque

Voici les principaux avantages d'une banque en ligne :

  • Tarification des services moins élevée (voire gratuité de la carte bancaire)
  • Services spécifiques et uniques
  • Opérations de gestion de compte faisables à distance, 24 heures sur 24.

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La banque en ligne : inconvénients

Voici les principaux inconvénients de ce type de banque :

  • Pas de retraits d'argent immédiat (car pas ou peu de distributeurs),
  • Pas de conseiller attitré (pour la majorité),
  • Pas de contact physique/visuel avec le conseiller (sauf par webcam pour certaines banques).

Pour pallier cela, certaines banques en ligne ont fait le chemin inverse, c'est-à-dire qu'elles ont mis en place un réseau d'agences physiques.

Banque en ligne ou banque de détail classique ?

En réalité, les services en ligne de la plupart des banques de détail, notamment des banques nationales, permettent de réaliser une grande partie des opérations possibles avec les banques en ligne.

En revanche, la tarification des banques à agences physiques reste plus élevée.

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